Heidi Bøgh Mathiasen, Teamkoordinator i Borgerservice Aalborg

Jeg startede min karriere inden for fagområderne pas og kørekort hos Aalborg Politi, hvor jeg blev udlært i 2005. I forbindelse med opstarten af Borgerservice i 2007 overgik jeg til Aalborg Kommune, da kommunerne overtog opgaverne vedrørende pas og kørekort fra politiet. Siden 2007 og frem til i dag har jeg været ansat i Aalborg Borgerservice, hvor mit fokus stadig er pas og kørekort.

Jeg fungerer som specialist inden for begge fagområder og arbejder i dag som teamkoordinator. I mit arbejde har jeg tæt dialog og samarbejde med både Færdselsstyrelsen og Politiets Administrative Center. Jeg sidder i forskellige fora indenfor områderne, og gør alt for at være ajourført ud fra gældende lovgivning, så vi på bedst mulige og professionelle måde, kan hjælpe borgerne.

Jeg underviser for FagKurser i kørekort fra 2026.