Efterforskende Interviewteknik – Lær at indhente pålidelige informationer
At indhente informationer handler ikke blot om at stille gode spørgsmål. Det er en langt mere kompleks form for interaktion, der også kræver viden om menneskelig adfærd og psykologi.
Det viser både forskning og praktisk erfaring.
På dette kursus får du både effektive værktøjer til at stille gode og specifikke spørgsmål og også et dybdegående indblik den menneskelige adfærd og psykologi i en interviewsituation.
Fordi den kombination giver det allerbedste fundament til at indhente PÅLIDELIGE informationer – altså informationer du kan stole på.
Kursets kombination af teoretisk viden og praktiske værktøjer vil hjælpe dig til at fremstå kommunikativt stærkt, hvad enten situationen er en borgersamtale indenfor beskæftigelsesområdet, en jobsamtale i HR-regi, en forhandling eller noget helt fjerde.
På kurset vil du lære, hvordan du skaber hjerne-trygge rammer for dit interview, og herunder hvordan du opbygger rapport med den interviewede. I den forbindelse kommer underviseren ind på flere aspekter af menneskelig psykologi og adfærd herunder motivation, sprog og kropssprog.
Du vil også få viden om, hvordan et interview er en ubalanceret og magtfuld kontekst, og hvilken indflydelse det har på din informationsindhentning.
Underviseren vil også gennemgå forskellige faldgruber indenfor interviewteknik herunder uhensigtsmæssige spørgsmålstyper, der kan virke konfliktoptrappende.
Du vil endvidere lære:
- at forholde dig kritisk til de informationer, du modtager
- hvordan du opfanger, om spørgsmålet, du har stillet, er sensitivt
- at identificere om den interviewede tilbageholder informationer fra dig
Slutteligt vil du blive introduceret til en effektiv samtalebaseret informationsindhentningsmetode kaldet elicitation, som stammer fra efterretningsvæsenet, og som er særlig velegnet til myndighedsudøvere.
Kurset foregår online via ZOOM og tager udgangspunkt i en PowerPoint præsentation med grafiske illustrationer, fotos og videoklip. Undervisningen vil være et afvekslende og dynamisk samspil med forskellige quizzer, opgaver, tests, spørgsmål og fælles diskussioner undervejs.
Der er max. plads til 12 deltagere.
DAG 1
- Introduktion til efterforskende interviewteknik
- Interview som kontekst – De fysiske og psykiske rammer
- Efterforskende interviewteknik – Fokus på spørgsmål
DAG 2
- Efterforskende interviewteknik – Fokus på svar
- Elicitation – Måden at indhente informationer uden at stille spørgsmål
Tid og sted:
Foran din PC, ZOOM (begge dage)
20. oktober 2026, kl. 9 – 13:15
21. oktober 2026, kl. 9 – 12
Underviser
Anja Høll Greisen, Lingvistisk efterforsker, Lingualyze
Pris
3.700 kr. + moms